クロチャの買取会員サービス

A.　「未会員の場合」の中にある「宅配買取申込フォーム」ボタンを押し、開いたページからお申し込みを完了させてください。 はじめてのお申し込みが完了すると、その時点で会員として登録されます。2回目以降は「会員の場合」の中からお進みください。

A.　２回目以降のお申し込みはすべて「マイページ」からお申し込みください。「会員の場合」の中にあるメールアドレスとパスワード入力欄に、はじめて宅配買取を申し込んだ際に使用したメールアドレスとパスワードを入力しログインします。

マイページはブックマークしておくことをおすすめします。また、サイト右上にも「マイページ」へのリンクは設置されています。

A.　以下のURLをクリックした先でパスワードの再発行をお願いします。

パスワードの再発行

A.　申し込み完了の際には必ず弊社から自動返信メールをお送りしています。そのメールが届かないといった声を数多くいただいていますが、はじめてお申し込みをされた際に「送信完了しました」というメッセージが表示されていれば確実に申し込みは完了しています。

メッセージのやりとりや査定結果のご連絡などはすべてマイページ内だけでできるような仕組みになっていますので、まずはマイページへログインし、申し込み状況を一度ご確認ください。

A.　マイページより退会していただくことができます。ご安心ください。

※「入金完了のお知らせ」が届く前に退会されますとお振込ができなくなります。

お振込が完了してからの退会をお願いしております。